保証

YEDEI TECHNOLOGY LTD.は、以下の限定保証で製品をサポートしています。

新型ロボット掃除機およびモップ 限定保証 yeedi technology ltd.は、お客様が購入されたyeedi製品が、通常の条件下で使用された場合、製品購入日から2年間、材料および製造上の欠陥がないことを、最初の購入者であるお客様に対して保証します。本限定保証は、欧州連合加盟国において購入および使用された新製品にのみ適用されます。司法管轄区域によっては、黙示保証の期間に関する制限を認めていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

購入の証明 - 限定保証に基づく請求を行うには、まずyeedi製品を購入された日付をご提示ください。 

保証登録の方法は？

弊社のロボット掃除機とモップはすべて、ご購入日から24ヶ月の保証が付いています。

この保証でカバーされないものは何ですか？

本保証は、以下のものには適用されません：(a) バッテリーやサイドブラシなど、時間の経過とともに消耗するように設計された消耗部品は、材料または製造上の欠陥により故障が発生した場合を除きます；(d) 事故、乱用、誤用、火災、液体接触、地震、その他の外的要因または力によって生じた損害 (e) yeediが公表したガイドラインまたはyeedi製品の意図された目的に反してyeedi製品を使用したことによって生じた損害；(g) yeediの書面による同意なしに、第三者がyeedi製品を改造または変更したことによって生じた損害または欠陥；(i) 製造番号が削除または汚損され、yeediが自社製品であることを確認できない製品 (j) 所轄の公的機関により盗難品であることが証明され、所有者がその製品の所有権を証明する具体的かつ十分な証拠を提示できないyeedi製品。

お客様の責任 - お客様は、(1)当社製品の適切な使用、(2)定期的な予防メンテナンス、(3)取扱説明書、クイックスタートガイド、および当社ウェブサイトに記載されている適切な製品の取り扱いに関する推奨事項に従う責任を負います。

CUSTOMER SERVICE - 問題と次のステップを判断するため、カスタマーサービス support@yeedi.com までご連絡ください。製品の購入日から1年間、yeediはその選択により、欠陥があると判断された製品または部品を修理または新品もしくは再生品と交換します。保証期間中に修理または交換された製品または部品は、当初の保証期間の残りの期間保証されます。保証期間の延長はできません。 

その他の保証 - yeedi Robotics, Inc.は、yeedi製品に含まれる機能がお客様の要求を満たすことを保証するものではありません。yeedi 製品の品質と性能に関する全てのリスクは、お客様が負うものとします。yeedi Robotics, Inc.およびそのサプライヤーは、適用される法律により許される最大限の範囲において、yeedi製品および付属の文書資料に関して、商品性および特定目的への適合性の黙示保証を含むがこれに限定されない、明示または黙示の他のすべての保証を否認する。本限定保証は、お客様に特定の法的権利を与えるものです。お客様は、州/管轄区域によって異なるその他の権利を有する場合があります。

偶発的損害に対する責任 - yeedi Robotics, Inc.またはそのサプライヤーは、たとえyeedi Robotics, Inc.がそのような損害の可能性について知らされていたとしても、適用される法律で許される最大限の範囲において、yeedi製品の使用または使用不能から生じるいかなる損害(事業利益の損失、事業の中断、事業情報の損失、またはその他の金銭的損失を含むがこれらに限定されない)に対して責任を負わないものとします。州/管轄区域によっては、結果的または偶発的な損害に対する責任の除外または制限を認めていないため、上記の制限が適用されない場合があります。

製品保証に関するご質問は、support@yeedi.com までお問い合わせください。